よくあるご質問

みんながよく見る質問上位はこれ!
お客様のお悩みを解決します!

お客様サポート:fossibotjp@fossibot.com

どのような機器を充電できますか?

プロジェクター、車のミニ冷蔵庫、ブレンダー、電気ドリル、コーヒーメーカー、電気グリル、ドローン、炊飯器、電磁調理器、エアコン、電気ケトル、ノートパソコン、携帯電話、デスクランプ、CPAP、タブレット、Gopro、スピーカー、テレビ画面、カメラなどあらゆる機器を充電できるポータブルパワーステーションです。

ポータブル電源の活躍の場とは?

ホーム バックアップ
フェス/バーベキュー/パーティー
CPAPなどの医療機器
アウトドア・アドベンチャー/旅行/キャンプ/テールゲート/バンライフ
台風/洪水/山火事/地震による停電などの災害支援
イベント制作/映画製作/写真撮影/ドローン...
ポータブルパワーステーションが手元にあれば、突然の停電でも安心です。

Fossibotポータベルパワーステーションは、どのくらいの期間使用することができますか?

1. まず、お使いの機器の動作電力(ワットで測定)を確認する必要があります。F2400のACポートの出力電力より小さければ、F2400でサポート可能です。
例えば、Fossibot power station F2400は110V、2400W以下のACデバイスを動かすことができます。
2. そして、以下の計算式で作業時間を算出します。作業時間 = F2400のワット時 * 0.85 / デバイスの動作電力。例
あなたのデバイスの消費電力が60W(ミニクーラーかもしれない)で、F2400を使用してデバイスを動作させたいとします。
2048Wh*0.85/60W = 約29時間の作業時間
実際の消費電力は様々な要因で変化しますので、ご注意ください。
もし他に質問があれば、support@fossibot.com またはAmazonからご連絡ください。営業日の24時間以内にお返事させていただきますので、よろしくお願いします。

Fossibotパワーステーションの充電に、他社製のソーラーパネルを使用することはできますか?

Fossibot ポータブル電源は、他社製のソーラーパネルで充電することができます。充電しようとするFossibot Power Stationのプラグサイズと入力電圧に合わせる必要があります。
例えば、Fossibot F2400 用のサードパーティーソーラーパネルは以下のスペックであることが必要です。
1. 電圧は 11.5-50V であること。
2. マシンのアンダーソンポートに接続するためのアンダーソン-MC4ケーブルを標準添付していますので、このケーブルでソーラーパネルに接続することができます。
3. 注:Fossibotパワーステーションの充電に他のブランド製品を推奨することはできません。それらの製品の安全性や品質を保証したり、アフターサービスを提供したりすることができないからです。Fossibot F2400に合ったFossibotソーラーパネルを購入されることを強くお勧めします。
ご不明な点がございましたら、support@fossibot.com または Amazon からお問い合わせください。営業日の24時間以内にご返答いたします。

Fossibotポータブルパワーステーションは、無停電電源装置(UPS)に対応していますか?

はい、全てのFossibotポータブルパワーステーションはUPS機能をサポートしています。しかし、データサーバーやワークステーションなどの機器をFossibotに接続する前に、複数のテストを行い、互換性を確認してください。Fossibotは、お客様が指示に従わなかったために生じたデータの損失や機器の損傷について責任を負いません。

ワット数の異なる2種類のソーラーパネルで充電することは可能ですか? (例えば、100Wと200WのソーラーパネルでF2400を充電するなど)

1. パワーステーションの定期的な使用や保管の際には、電池残量を20%以上に保つことをお勧めします。
2. 完全に充電されたバッテリーは数ヶ月間使用することができます。ただし、使用しない場合は3ヶ月に一度、電池残量を50%以上に保つように再充電してください。
もしまた何か質問があれば、support@fossibot.com またはAmazonで私たちに連絡してください。営業日の24時間以内にお返事させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

Fossibot発電所のメンテナンスはどうすればいいのですか?

充電してください。0-40℃ (32-104℉);
排出: -15-40℃ (-4-104℉);
貯蔵: -15-40℃ (-4-104℉).
技術的には、このような状況でも電気機器に電力を供給することができますが、充電は避けてください。

Fossibotパワーステーションは、使用していないとき、どのくらいで自動停止しますか?

F2400のACとDCは、8時間未使用(25W以下の電力を消費)の場合、シャットオフされます。USBポートは5分間未使用の場合、自動的にシャットダウンします。

Fossibotパワーステーションの充電はどうするのですか?

Fossibotパワーステーションの充電方法は3つあります。
1. 付属のACチャージャーで壁コンセントから充電する。
2. 付属のアンダーソン-MC4ケーブルでソーラーパネルから充電。
3. Fossibotに付属の車載用充電ケーブルを使って、車のコンセントから充電する。

製品に関する具体的な質問がある場合、どこに問い合わせればよいですか?

各製品ページには、仕様とFAQのタブがあり、各製品に関するほとんどの情報を見ることができます。
それでも答えが見つからない場合は、製品ページで質問を送信するか、support@fossibot.com までメールを送るか、Amazonからメッセージを送ってください。

フォッシボットのウェブサイトクーポンについて

フォームです。公式サイトでキャンペーンが開催されている場合、キャンペーン詳細の商品ページに該当するコード情報が表示されます。
ルール クーポンの右側にあるコピーアイコンをクリックして、コードをコピーしてください。チェックアウトの際に割引コードボックスにコードを貼り付けて、割引をお楽しみください。
1. お客様が手動でコードをコピーし、チェックアウト時にコードを入力しなければ、割引を受けることはできません。
2.他のコードとの併用はできません(新規加入者割引、グループ特別割引、著名人割引を含みますが、これらに限定されません)。
3.クーポンは公式サイトでのみ使用可能です(Amazonと同期した大規模なイベントがある場合は、ページに明記されます)。
その他、ご不明な点がございましたら、support@fossibot.com またはAmazonからご連絡ください。営業日の24時間以内にお返事させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

発電所の扇風機の電源はいつ入るのですか?

Fossibot 2400の場合:バッテリーの温度が50℃になるとファンが起動します。
バッテリー温度50℃:弱風
バッテリー温度55℃:強風
バッテリー温度65℃:高温保護(バッテリーの放電を停止します。バッテリー温度が下がると電源を入れれば再び使用可能)
もしまた何か質問があれば、support@fossibot.com またはアマゾンで私たちに連絡してください。営業日の24時間以内にご返答いたします。私たちはもっと喜んでお手伝いします。

Fossibotポータブルパワーステーションは、飛行機に持ち込めますか?

残念ながら、それはできません。FAA(連邦航空局)の規定で、100Whを超えるバッテリーを飛行機に持ち込むことはできません。

Fossibotポータブルパワーステーションに搭載されている電池は、どのタイプですか?

Fossibotの各パワーステーションには、LiFePO₄(LFP)電池が使用されています。

変圧型正弦波インバータと純正弦波インバータの違いは何ですか?

変形正弦波インバーターは、非常に手頃な価格です。純正弦波インバータよりも基本的な技術で、ノートパソコンなどの簡単な電子機器の電源として十分な電力を供給します。起動時のサージがない抵抗負荷に適しています。
純正弦波インバータは、最も繊細な電子機器を保護するために、より高度な技術を使用しています。その結果、家庭内の電力と同等、あるいはそれ以上の電力を生み出します。正弦波インバーターが持つピュアでスムーズな電力がないと、家電製品が正しく機能しなかったり、永久的な損傷を受けたりする可能性があります。

シリアルナンバーはどこにありますか?

FOSSiBOTポータブル電源のシリアル番号(S/N)の位置については、ポータブル電源の裏側にある製品ラベルの下部にお分かりいただけます。
また何か質問があれば、fossibotjp@fossibot.comまたはAmazonからご連絡ください。平日であれば24時間以内に回答いたします。私たちは喜んで協力します。