プライバシーポリシー

 

プライバシーステートメント

当社はお客様のプライバシーを真剣に考え、このプライバシーステートメントでは、jp.fossibot.com(以下、総称して「当社」)がお客様の情報を収集、使用、共有、処理する方法を説明します。

個人データの収集と使用

個人データとは、お客様を直接または間接的に特定できる情報をいいます。また、個人データには、直接または間接的にお客様を識別するために使用できる情報にリンクされている匿名データも含まれます。個人データには、不可逆的に匿名化または集計され、他の情報との組み合わせであるか否かを問わず、お客様を識別することができなくなったデータは含まれません。

安全・安心の推進

当社は、合法性、正当性、透明性の原則を遵守し、限られた目的の範囲内で最小限のデータを使用、処理し、データのセキュリティを保護するための技術的および管理的措置を講じています。当社は、アカウントおよびユーザーの活動を確認するため、また、詐欺を監視し、疑わしいまたは違法となりうる活動や当社の規約またはポリシーの違反を調査するなど、安全およびセキュリティを推進するために個人データを使用します。このような処理は、当社の製品およびサービスの安全性の確保を支援するという当社の正当な利益に基づいています。

以下は、当社が収集する可能性のある個人データの種類とその使用方法について説明したものです:

私たちが収集する個人データについて

ⅰ. お客様が提供するデータ

当社は、お客様が当社の製品およびサービスを使用する際、またはお客様がアカウントを作成する際、当社に連絡する際、オンライン調査に参加する際、当社のオンラインヘルプまたはオンラインチャットツールを使用する際など、当社とやり取りする際に、お客様が提供する個人データを収集します。お客様が購入される場合、当社は購入に関連する個人データを収集します。このデータには、お客様のクレジットカードまたはデビットカード番号などのカード情報、その他のアカウントおよび認証情報などの支払いデータ、請求先、配送先、連絡先の詳細が含まれます。

ⅱ. 当社のサービスおよび製品の利用に関するデータ:

お客様が当社のウェブサイト/アプリケーションを訪問された場合、当社は、お客様が当社の製品またはサービスをインストールまたはアクセスしたコンピュータ、電話、その他のデバイスから、またはそれらデバイスに関するデバイスの種類、デバイスの固有識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、お客様が使用したインターネットブラウザーの種類、使用情報、診断情報、位置情報に関するデータを収集することができます。利用可能な場合、当社のサービスは、GPS、お客様のIPアドレス、およびその他の技術を使用してデバイスのおおよその位置を決定し、当社の製品およびサービスを改善することができます。

お客様の個人情報の利用方法について

一般的に、当社は、当社の製品およびサービスの提供、改善および開発、お客様とのコミュニケーション、ターゲット広告およびサービスの提供、ならびに当社および当社のお客様の保護のために個人データを使用します。

ⅰ. 当社の製品およびサービスの提供、改善、および開発

当社は、当社の製品、サービスおよび広告の提供、改善および開発に役立てるために個人データを使用します。これには、データ分析、調査、監査などの目的での個人データの利用が含まれます。このような処理は、お客様に製品やサービスを提供すること、および事業継続のための当社の正当な利益に基づいています。お客様がコンテストやその他のプロモーションに参加される場合、当社は、これらのプログラムを管理するために、お客様から提供された個人データを使用することがあります。これらの活動の中には、追加的な規則があり、そこには当社が個人データをどのように使用するかについての詳細なデータが含まれている場合がありますので、参加する前にこれらの規則を注意深く読むことをお勧めします。

ⅱ. お客様とのコミュニケーション

お客様とのコミュニケーション:お客様の事前の明示的な同意に基づき、当社は、当社の製品およびサービスに関連するマーケティング情報をお客様に送信し、お客様のアカウントまたは取引についてお客様と連絡を取り、当社の方針および条件についてお客様にお知らせするために個人データを使用する場合があります。マーケティング目的の電子メール通信の受信を希望されない場合は、当社までご連絡いただき、オプトアウトしてください。また、当社は、お客様が当社に連絡する際に、お客様の要望を処理し、それに対応するためにお客様のデータを使用することがあります。お客様の事前の明示的な同意に基づき、当社はお客様の個人データを第三者のパートナーと共有し、そのパートナーの製品やサービスに関連するマーケティングコミュニケーションをお客様に送信することがあります。お客様の事前の明示的な同意に基づき、当社は、当社の製品およびサービス、第三者のウェブサイトおよびアプリケーションでのお客様の体験をパーソナライズするため、および当社のプロモーション・キャンペーンの効果を判断するために、個人データを使用することがあります。

注:お客様の事前の明示的な同意を必要とする上記のお客様のデータの使用については、当社に連絡することにより、同意を撤回することができますので、ご注意ください。

"Cookies "の定義

Cookieとは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキストです。クッキーは、コンピュータ、携帯電話、その他の機器に識別子やその他の情報を保存し、受信するために広く使用されています。また、当社は、お客様のウェブブラウザまたはデバイスに保存するデータ、お客様のデバイスに関連する識別子、およびその他のソフトウェアを含むその他の技術も、同様の目的で使用しています。本クッキーステートメントでは、これらの技術をすべて "クッキー "と呼んでいます。

クッキーの使用

当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供・測定、ユーザー行動の把握、より安全な体験の提供など、当社の製品・サービスの提供、保護、改善のためにクッキーを使用しています。なお、当社が使用する可能性のある特定のクッキーは、お客様が利用される特定のウェブサイトやサービスによって異なりますので、ご注意ください。

個人情報の開示について

当社は、当社の製品およびサービスを提供するために当社と協働する戦略的パートナー、または当社の顧客へのマーケティングを支援する戦略的パートナーに、特定の個人データを提供します。個人データは、当社の製品、サービス、広告を提供または改善するためにのみ、当社がこれらの企業と共有します。お客様の事前の明示的な同意なしに、独自のマーケティング目的で第三者と共有されることはありません。

データの開示または保存、転送、および処理

ⅰ. 法的義務の履行

欧州経済領域またはユーザーが居住する国の強制的な法律により、特定の法律行為が存在または発生し、特定の法的義務を履行する必要がある。EEA居住者の個人データの取り扱い ---以下に説明するように、お客様が欧州経済領域(EEA)内に居住している場合、お客様の個人データに対する当社の処理は正当なものとなります: 当社がお客様の個人データの処理についてお客様の同意を必要とする場合、その処理は一般データ保護規則(EU)(「GDPR」)の第6条1項に従って正当化されることになります。

ⅱ. 本条を合理的に実施または適用する目的のため:

当社は、当社のすべての関連会社と個人データを共有することがあります。合併、再編、買収、合弁事業、譲渡、スピンオフ、移転、または当社の事業の全部もしくは一部の売却もしくは処分(破産または類似の手続きに関連するものを含む)の場合、当社は、あらゆる個人データを関連する第三者に移転することがあります。 また、当社は、当社の権利を保護し、利用可能な救済措置を追求し、当社の規約を執行し、不正行為を調査し、または当社の業務もしくはユーザーを保護するために開示が合理的に必要であると誠実に判断した場合、個人データを開示することがあります。

ⅲ. 法令遵守とセキュリティ、またはその他の権利の保護

法律、法的手続き、訴訟、およびお客様の居住国内外の公的機関や政府機関からの要請により、当社が個人データを開示することが必要になる場合があります。また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共の重要な問題のために、開示が必要または適切であると当社が判断した場合、個人データを開示することがあります。

 

あなたの権利

当社は、お客様の個人データが正確、完全、かつ最新のものであることを保証するために合理的な措置を講じています。お客様は、当社が収集した個人データにアクセスし、修正し、または削除する権利を有します。また、お客様は、いつでも、お客様の個人データのさらなる処理を制限または反対する権利を有します。お客様は、ご自身の個人データを構造化された標準的な形式で受け取る権利を有します。お客様は、ご自身の個人データの処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。 お客様の個人データのプライバシーおよびセキュリティを保護するため、当社は、お客様の身元および当該データにアクセスする権利を確認するため、また、当社が保持する個人データを検索してお客様に提供するために、お客様からのデータを要求する場合があります。適用される法律または規制要件により、当社が保持する個人データの一部または全部の提供拒否または削除が許可または要求される場合があります。お客様は、ご自身の権利を行使するために、当社に連絡することができます。当社は、合理的な期間内に、いかなる場合も30日以内に、お客様のご要望にお応えします。

第三者のウェブサイトおよびサービス

お客様が当社と関係のある第三者のウェブサイトへのリンクを操作する場合、第三者のプライバシーポリシーが適用されるため、当社は当該ポリシーに関するいかなる義務や責任も負わないものとします。当社のウェブサイト、製品およびサービスには、第三者のウェブサイト、製品およびサービスへのリンクまたはお客様がアクセスする機能が含まれている場合があります。当社は、これらの第三者が採用するプライバシー慣行について責任を負わず、また、それらの製品やサービスに含まれる情報またはコンテンツについても責任を負いかねます。本プライバシーステートメントは、当社の製品およびサービスを通じて当社が収集したデータのみに適用されます。当社は、第三者のウェブサイト、製品、またはサービスの利用を進める前に、第三者のプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。

データの安全性、完全性、および保持

当社は、お客様のデータへの不正アクセスを保護し、防止するのに役立ち、当社が収集したデータを正しく使用するために設計された合理的な技術的、管理的、物理的セキュリティ手段を使用します。当社は、法律でより長い保存期間が要求または許可されない限り、このプライバシー・ステートメントに概説された目的を果たすために必要な期間、お客様の個人データを保持します。

本プライバシーステートメントの変更

当社は、新技術、業界慣行、規制要件などに対応するため、本プライバシーステートメントを定期的に変更する場合があります。 プライバシー・ステートメントの発効日以降に、お客様が当社の製品およびサービスを継続して使用することは、お客様が改訂されたプライバシー・ステートメントを承認したことを意味します。改訂されたプライバシー・ステートメントに同意されない場合は、当社の製品またはサービスのご利用をお控えいただき、お客様が作成されたアカウントを閉鎖するために当社にご連絡ください。